“ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN LAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK (STUDI KASUS PADA PT BANK DKI – DEPOK)” (2018) Sebatik, 22(2), pp. 51–55. doi:10.46984/sebatik.v22i2.307.