“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KERETA API COMMUTER LINE (STUDI KASUS COMMUTER LINE ARAH CIKARANG KE JAKARTA KOTA)” (2020) Sebatik, 24(1), pp. 87–95. doi:10.46984/sebatik.v24i1.869.