Sinawati, S., Saputra, I. T. and Hafid, M. (2023) “ANALISA KUALITAS LAYANAN PADA PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN KANO”, Sebatik, 27(1), pp. 1–8. doi: 10.46984/sebatik.v27i1.2125.