P. R. Adawia, A. Azizah, Y. Endriastuty, and S. Sugandhi, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KERETA API COMMUTER LINE (STUDI KASUS COMMUTER LINE ARAH CIKARANG KE JAKARTA KOTA)”, Sebatik, vol. 24, no. 1, pp. 87–95, Jun. 2020.