EVALUASI MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI PADA M-BANKING BRI BALIKPAPAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5

Authors

DOI:

https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i2.1432

Keywords:

APO12 ,COBIT 5, Mobile Banking, Pengelolaan Risiko, Teknologi informasi

Abstract

Bank Rakyat Indonesia (BRI) Balikpapan adalah sebuah lembaga keuangan yang memiliki pelayanan serta memfasilitasi perihal keuangan masyarakat dalam skala mikro. Pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Balikpapan teknologi informasi yang ada sudah memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur), namun masih banyak terdapat masalah dalam sistem pengelolaan maupun human error. Hal tersebut dapat menyebabkan sebuah risiko yang tinggi apabila telah dibiarkan terus-menerus sehingga akan berakibat fatal pada perusahaan dan menghambat proses bisnis. Mobile banking yaitu sebuah fasilitas atau layanan perbankan menggunakan alat komunikasi bergerak seperti  handphone, dengan penyediaan fasilitas untuk bertransaksi perbankan melalui aplikasi handphone. COBIT (Control Objective for Information and related Technology) 5 merupakan salah satu framework tata kelola TI yang terdiri proses tata kelola yang dimuat dalam empati domain tata kelola TI yaitu Evaluate Direct Monitori (EDM), Align Plain Organise (APO), Build Acquire Implemention (BAI) dan Monitor Evaluate Assess (MEI). Fokus pada penelitian ini adalah pengelolaan risiko TI dalam framework COBIT (Control Objective for Information and related Technology) 5. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui tingkat kapabilitas serta strategi perbaikan untuk proses pengelolaan risiko. Dari hasil analisis tersebut penghitungan tingkat kapabilitas berada pada Level 1 Performed Process dengan perolehan nilai sebesar 82,04% dengan demikian status tersebut telah memiliki bukti dan juga pendekatan secara sistematis dan pada pencapaian ini secara signifikan yang diperoleh melalui penilaian terhadapi proses atribut.

References

Arief, M. Habibullah, and Suprapto. 2018. “Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5 ( Studi Kasus Pada Perum Jasa Tirta I Malang ).” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 2 (1): 101–9. https://garuda.ristekbrin.go.id/documents?q=Evaluasi+Manajemen+Risiko+Teknologi+Informasi+Menggunakan+Kerangka+Kerja+COBIT+5+%28Studi+Kasus+Pada+Perum+Jasa+Tirta+I+Malang%29.
Budiono, Nathanael Julian, Ariya Dwika Cahyono, and Penidas Fiodinggo Tanaem. 2021. “Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Salatiga Menggunakan Framework Cobit 5.0.” Sebatik 25 (1): 82–91. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i1.1174.
Chandra, Adityawan. 2018. “Penerapan Tata Kelola Teknologi Infomasi Menggunakan Framework COBIT 4-1 Dengan Model Maturity Level Studi Kasus Di PT. TELKOM WITEL YOGYAKARTA,” 72. https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/7020/setelah pendadaran tesis Adityawan Chandra 2018-04-19.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
Firdaus, Muhammad Kamal Sani. 2021. “Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: PT PLN P2B Jawa Bali).” Applied Information System and Management (AISM) 3 (2): 101–6. https://doi.org/10.15408/aism.v3i2.8600.
Fitria, Annisa, dan Aang Munawar. 2021. “Pengaruh Penggunaan Internet Banking, Mobile Banking Dan SMS Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BNI.” Jurnal Informatika Kesatuan 1 (1): 43–52. https://doi.org/10.37641/jikes.v1i1.406.
Hutari Maulida Kurnia1, Rahmi Nur Shofa2, Rianto3. 2018. “Jurnal Sistem Informasi Dan Tenologi.” Sitech Vol 1, No: 1–6.
Ichwani, A. dan Farida. A.D. 2020. “Pengukuran Tingkat Kapabilitas Manajemen Risiko Sistem Informasi Koperasi Syariah Menggunakan Framework Cobit 5.” Jurnal Komputasi 8 (1): 1–14. https://doi.org/10.23960/komputasi.v8i1.2528.
Khairuna, Destya, Sasono Wibowo, and Indra Gamayanto. 2020. “Evaluasi Pengelolaan Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Berdasarkan Domain APO12 (Manage Risk) Pada Kantor Pusat BPR Agung Sejahtera.” JOINS (Journal of Information System) 5 (1): 18–26. https://doi.org/10.33633/joins.v5i1.3088.
Kusuma, Ricky Perdana. 2020. “Audit Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Pada Domain Dss (Deliver,Service, and Support) (Studi Kasus : Konsultan Manajemen Pusat).” Jurnal Digit 9 (1): 97. https://doi.org/10.51920/jd.v9i1.137.
Marginingsih, Ratnawaty. 2020. “Kualitas Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BRI (Studi Pada Pengguna BRI Mobile Di Kota Depok).” Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan 7 (1): 24–31. https://doi.org/10.31294/moneter.v7i1.7475.
Marwanto, Andi. 2018. “Pengaruh Minat Individu Terhadap Penggunaan Mobile Banking: Model Kombinasi Technology Acceptance Model (TAM) Dan Theory Of Planned Behavior (TPB).” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB.
Megawati, Megawati, and Ana Syntia. 2018. “Evaluasi Manajemen Resiko Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5.0.” Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi 4 (2): 118. https://doi.org/10.24014/rmsi.v4i2.5682.
Moonda, Puti Aisha, and Beta Norita. 2020. “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus : PT. Jamkrida Provinsi Jawa Tengah).” Jurnal Masyarakat Informatika 11 (1): 1–21. https://ejournal.undip.ac.id/index.php/jmasif/article/view/31449.
Rahmania, Nadya Mardiana, Suprapto, and Andi Reza Perdanakusuma. 2018. “Penilaian Kapabilitas Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka COBIT 5 (Studi Kasus : Daerah Operasional (DAOP) XX).” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 2 (12): 6828–36. http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3764.
Sunarto, Kelvin Oktavianus, Yani Rahardja, and Melkior N. N. Sitokdana. 2021. “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 4.1 Pada Perusahaan Daerah Air Minum Salatiga.” Sebatik 25 (1): 102–7. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i1.1157.
Thenu, Prilly Peshaulia, Agustinus Fritz Wijaya, and Christ Rudianto. 2020. “Analisis Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 5 (Studi Kasus: Pt Global Infotech).” Jurnal Bina Komputer 2 (1): 1–13. https://doi.org/10.33557/binakomputer.v2i1.799.
Aziz, R. A., Kusrini, & Sudarmawan. (2018). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Pada Perusahaan BUMN Menggunakan Standar COBIT 5 ( Studi Kasus : PT TASPEN PERSERO ). Jurnal IT CIDA, 4(2), 1–11.
Felayati, F. (2019). Analisis dan Perancangan Tata Kelola dan Pengelolaan Teknologi Informasi Berbasis Kerangka COBIT 5 DomainAlign-Plan-Organise (APO) (Studi Kasus:Diskominfo Jabar). JISA(Jurnal Informatika Dan Sains), 1(2), 14–24. https://doi.org/10.31326/jisa.v1i2.296
Putri, R. E. (2016). Penilaian Kapabilitas Proses Tata Kelola TI Berdasarkan Proses DSS01 Pada Framework COBIT 5. Jurnal CoreIT, 2(1), 41–54.
Rizaldi, ridho anang. (2019). Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Pt.Indocom Tambak Udang Lampung). 5. https://doi.org/10.31219/osf.io/m7rab

Published

2021-12-01

How to Cite

Utamajaya, J. N., Aprilianur, G. and Sakir, N. (2021) “EVALUASI MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI PADA M-BANKING BRI BALIKPAPAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5”, Sebatik, 25(2), pp. 426–433. doi: 10.46984/sebatik.v25i2.1432.