PENERAPAN WHATSAPP NOTIFICATION PADA SISTEM PENDAFTARAN ONLINE KLINIK PKU MUHAMMADIYAH KITAMURA PONTIANAK
DOI:
https://doi.org/10.46984/sebatik.v27i1.1999Keywords:
WhatsApp Gateway, Pendaftaran, KlinikAbstract
Klinik PKU Muhammadiyah Pontianak merupakan salah satu klinik yang memberikan pelayanan kesehatan yang paling sering diantaranya berupa pelayanan perawatan luka dan khitan. Proses bisnis pendaftaran pelayanan kesehatan di klinik PKU Muhammadiyah Pontianak saat ini terdiri dari dua cara yaitu secara langsung pasien datang untuk mendaftar di klinik atau melalui google form. Dua cara pendaftaran tersebut terdapat kendala yang dirasakan oleh pasien terkait waktu tunggu pendaftaran serta tidak ada tindak lanjut berupa informasi pelayanan ketika pasien sudah mendaftar. Maka untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan proses pendaftaran pasien perlu dibangun suatu sistem yang memudahkan Klinik PKU Muhammadiyah pada mekanisme pendaftaran pasien menggunakan sistem berbasis komputer yang memberikan notifikasi secara real time kepada pasien. Selain itu, pasien bisa mengetahui secara langsung proses pendaftaran yang telah diajukan oleh pasien. Whatsapp notification digunakan sebagai media oleh pasien untuk melakukan pendaftaran dengan notifikasi real time yang dibangun menggunakan Whatsapp API ketika admin operator klinik sudah memverifikasi pendaftaran yang diajukan pasien. Metode penelitian yang digunakan adalah kerangka kerja IS Research yang tidak hanya menjelaskan metode pengembangan sistem tetapi juga lingkungan dan basis pengetahuan sistem yang akan dikembangkan. Berdasarkan hasil pengujian antarmuka sistem dilakukan perhitungan skala likert sehingga didapatkan nilai akhir yaitu 88,42% dan dikategorikan sangat baik.
References
Azizah, Fuza et al. 2022. “Perancangan Aplikasi Point of Sale Pandita Coffee.” Jurnal Sistem … 6(1): 67–74. http://www.jurnal.kaputama.ac.id/index.php/JSIK/article/view/798.
Fadil, Irfan. 2018. “Sistem Informasi Pendaftaran Dan Antrian Pasien Pada Klinik Dokter Menggunakan Komunikasi Data Internet.” Infoman’s 12(2): 83–92.
Herdiyatmoko, Hendrik Fery. 2022. “Desain Sistem Backenf Berbasis REST API Menggunakan Framework Laravel 7.” Sistem Komputer dan Teknik Informatika 5(2): 136–44.
Hermanto, Nandang, Nurfaizah -, and Nur Rahmat Dwi Riyanto Riyanto. 2019. “Aplikasi Sistem Presensi Mahasiswa Berbasis Android.” Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer 10(1): 107–16.
Imam Prasetyo, Joko Triyono, Dina Andayati. 2016. “Jurnal JARKOM Vol . 4 No . 2 Desember 2016 ISSN : 2338-6313 SISTEM NOTIFIKASI AGENDA HARIAN MENGGUNAKAN APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE ( API ) DAN SMS GATEWAY Jurnal JARKOM Vol . 4 No . 2 Desember 2016 ISSN : 2338-6313.” 4(2): 38–47.
Kesuma Jaya, Misbah Syah Anwar et al. 2019. “Pengujian Black Box Pada Aplikasi Sistem Penunjang Keputusan Seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil Menggunakan Teknik Equivalence Partitions.” Jurnal Informatika Universitas Pamulang 4(4): 131.
Maydianto, Muhammat Rasid Ridho. 2021. “Rancang Bangun Sistem Informasi Point of Sale Dengan Framework Codeigniter Pada Cv Powershop.” Jurnal Comasie 4(2): 50–59. http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/3173.
Mayuni, Renny Puspita Sari, and Ilhamsyah. 2022. “METODE RATIONAL UNIFIED PROCESS PADA SISTEM INFORMASI.” 6(2): 203–11.
Muri, Fuadi Aziz, Hendrik Setyo Utomo, and Rabini Sayyidati. 2019. “Search Engine Get Application Programming Interface.” Sains dan Informatika 5(2): 88–97.
Nurnilawati, Eny, Rosyidah Jayanti Vijaya, Sri Ngudi Wahyuni, and Vivi Wulandari. 2022. “INFORMASI (Jurnal Informatika Dan Sistem Informasi) Volume 14 No.2 / November / 2022.” 14(2): 136–48.
Pranata, Dana, Hamdani Hamdani, and Dyna Marisa Khairina. 2015. “Rancang Bangun Website Jurnal Ilmiah Bidang Komputer (Studi Kasus : Program Studi Ilmu Komputer Universitas Mulawarman).” Informatika Mulawarman : Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer 10(2): 25.
Putri, Ririn Noviyanti. 2020. “Indonesia Dalam Menghadapi Pandemi Covid-19.” Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi 20(2): 705.
Renny, By, and Puspita Sari. 2019. “Analisis Dan Perancangan Berorientasi Objek Sistem Informasi Beban Kerja Dosen Menggunakan UML.”
Rizki, Fido, Davit Irawan, and Asep Toyib Hidayat. 2022. “Penerapan Api Whatsapp Dalam Pelayanan Uji Plagiasi Universitas Bina Insan Berbasis Web Mobile.” 9(3): 528–35.
Sari, Renny Puspita, Ferdy Febriyanto, and Ibnur Rusi. 2021. “Implementation of Simple Additive Weighting Method in the Determination System of Thesis Supervisor.” Jurnal Ilmiah Matrik 23(2): 133–41.
Sari, Renny Puspita, Ibnur Rusi, and Tasha Safira Putri. 2020. “Sistem Informasi Peminjaman Ruangan Fakultas MIPA Universitas Tanjungpura.” Prosiding SISFOTEK 4(1): 250–56.
Sarwindah. 2018. “Sistem Pendaftaran Siswa Baru Pada SMP N 1 Kelapa Berbasis Web.” 07(September): 110–15.
Sofica, Verra, Shelpy Tresia Agista, Rahayu Ningsih, and Minda Septiani. 2019. “Aplikasi Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Online Pada Klinik Mulya Medika Menggunakan Waterfall.” Bianglala Informatika 7(1): 43–49.
Triawan, Anggra, and Wisnu Alipudin. 2021. “Penerapan Representational State Transfer (REST) Pada Push Notification Whatsapp Untuk Layanan Informasi Akademik.” Teknois : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Sains 11(1): 59–66.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
