ANALISIS TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA E-WALLET MENGGUNAKAN SEM-PLS
DOI:
https://doi.org/10.46984/sebatik.v26i2.2012Keywords:
Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Sikap Pengguna, Minat menggunakan e-walletAbstract
Sistem pembayaran saat ini sudah menggunakan sistem digitalisasi atau menggunakan e-wallet, beberapa produk e-wallet telah dikeluarkan oleh industri perbankan dan juga beberapa perusahaan yang bergerak mengembangkan fintech (Financial Technology) dalam bentuk aplikasi, seperti Ovo, dana, Gopay dan lainnya. Aplikasi tersebut dapat terpasang dalam smartphone sehingga mempermudah aktivitas pembayaran sehari-hari, aplikasi yang dapat digunakan dan diterima masyarakat dilihat dari segi kegunaan dan kemudahannya. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan sikap pengguna memiliki pengaruh terhadap minat menggunakan e-wallet, yang merupakan penerapan dari Technology Acceptance Model (TAM). Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah civitas akademika Universitas Budi Luhur pada tahun 2022, dan diperoleh sebanyak 115 responden namun yang dapat diolah sebanyak 100 responden. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner melalui google form, menggunakan teknik analisis data SEM-PLS dengan tahapan outer model dan inner model. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa persepsi manfaat berpengaruh terhadap minat menggunakan e-wallet dengan nilai sig. 0,002 dan sikap pengguna memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet dengan nilai sig. 0,000, sedangkan persepsi kemudahan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat menggunakan e-wallet dengan nilai sig. 0,128. Berdasarkan hasil penelitian secara umum dapat disimpulkan persepsi kemudahan, manfaat dan sikap pengguna memiliki kontribusi sebesar 45%.
References
Afolo, S. C. M., & Dewi, N. N. S. R. T. (2022). Minat Mahasiswa Akuntansi Untrim Sebagai Pengguna E-Wallet Dengan Mempertimbangkan Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Kepercayaan. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 13(2), 267–277. https://doi.org/10.22225/kr.13.2.2022.267-277
Agustina, R., Gustiana, R., & Budiman, M. R. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Kegunaan Dan Kemudahan Terhadap Minat Menggunakan Sistem Pembayaran E-Wallet Go-Pay Pada Masyarakat Di Kecamatan Alalak Kabupaten Barito Kuala. Dinamika Ekonomi - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 200–214. https://doi.org/10.53651/jdeb.v15i1.370
Aurellia, T., & Perdana, H. (2020). Penerapan Structural Equation Modeling Partial Least Square Pada Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Kepolisian Kalimantan Barat. Bimaster : Buletin Ilmiah Matematika, Statistika Dan Terapannya, 9(4), 475–482. https://doi.org/10.26418/bbimst.v9i4.41825
Desita, W., & Dewi, G. A. K. R. S. (2022). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Promosi dan Fitur Layanan terhadap Minat Menggunakan Transaksi Non Cash pada Aplikasi Dompet Elektronik (E-Wallet). Jurnal Akuntansi Profesi, 13(1), 115–124.
Desvronita, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan SIstem Pembayaran E-Wallet Menggunakan Technology Acceptance Model. Akmenika : Jurnal Akuntansi Dan Manajeman, 18(2). https://doi.org/https://doi.org/10.31316/akmenika.v18i2.2142
Duryadi, D. (2021). Metode Penelitian Ilmiah. Yayasan Prima Agus Teknik.
Fadhilah, J., Layyinna, C. A. A., Khatami, R., & Fitroh, F. (2021). Pemanfaatan Teknologi Digital Wallet Sebagai Solusi Alternatif Pembayaran Modern: Literature Review. Journal of Computer Science and Engineering (JCSE), 2(2), 89–97. https://doi.org/10.36596/jcse.v2i2.219
Indriyani, D., Sartika, H., & Artikel, I. (2022). Persepsi Generasi Z pada Penggunaan E-wallet selama Pandemi Covid-19. Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 6(1), 68–74. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta
Kurniawan, A., Yulianti, F., & Putri, T. E. (2022). The Effect of Perceived of Ease of Use,Perceived of Benefits, Trust, Perceived of Risk and Level of Understanding of Electronic Money on Intersrt in Using E-Money. Accounting Research Journal of Suttaatmadja, 06(01), 132–153.
Kusumawardhani, D. A., & Purnaningrum, E. (2021). Penyebaran Pengguna Digital Wallet di Indonesia Berdasarkan Google Trends Analytics. Inovasi: Jurnal Ekonomi Keuangan Dan Manajemen, 17(2), 377–385.
Ming, K. L. Y., & Jais, M. (2022). Factors Affecting the Intention to Use E-Wallets During the COVID-19 Pandemic. Gadjah Mada International Journal of Business, 24(1), 82–100. https://doi.org/10.22146/gamaijb.64708
Permana, G. P. L. H. P. setyo R. ;I G. N. D. P. (2021). FinTech dari Perspektif perilaku User Dalam Penggunaan E-wallet Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Widya Akutansi Dan Keuangan, 3(1), 50–70. https://doi.org/https://doi.org/10.32795/widyaakuntansi.v3i1.1205
Putri, A. D. B., & Rosalina, K. (2020). Individual Interest in E-Wallet Go-Pay Transactions As Payment Services (Study on Students Economics and Business Faculty of State Universities in Malang City). Jurna Lilmiah Mahasiswa, 8(2).
Soegiastuti, J., & Anggraeni, T. (2022). Analisis Faktor Minat Masyarakat Semarang Dalam Penggunaan Gopay Sebagai DIgital Payment. OPTIMAL : Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 18–40.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
