MODEL KEMATANGAN E-GOVERNMENT BERDASARKAN SPBE DI DINAS ESDM BANDUNG

Authors

  • Endang Amalia Sistem Informasi, Universitas Widyatama
  • Ucu Nugraha Sistem Informasi, Universitas Widyatama
  • Rosalin Samihardjo Sistem Informasi, Universitas Widyatama

DOI:

https://doi.org/10.46984/sebatik.v27i2.2388

Keywords:

Model Kematangan, Egovernment, Dinas ESDM, SPBE, Domain infrastruktur.

Abstract

Tata kelola pemerintahan di Indonesia pada era teknologi 4.0 diharuskan mengikuti perubahan dan menampung setiap aspirasi masyarakat secara cepat, efisien, efektif dan transparan. Namun, Hasil survey United Nations Development Programme (UNDP) PBB menunjukkan bahwa Indonesia masih jauh tertinggal dalam hal adopsi e- government, di tingkat Asia pun Indonesia berada di bawah Vietnam dan Philipina apalagi jika dibandingkan dengan negara maju. Oleh karena itu, kami melakukan penelitian ini untuk mengukur tingkat kematangan e-Government berdasarkan SPBE yang dilakukan di Dinas ESDM Bandung dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini berdasarkan hasil survei yang dibagi ke dalam 4 domain yaitu domain aplikasi, domain infrastruktur, domain kemanan informasi dan domain tata kelola dan manajemen IT berdasarkan evaluasi SPBE. Hasil dari penelitian ini adalah domain tata kelola dan manajemen IT memperoleh nilai kematangan 0.63, domain infrastruktur memperoleh nilai kematangan 1.80 domain aplikasi memperoleh nilai kematangan 1.53, dan domain keamanan informasi memperoleh nilai kematangan 0.5 dimana masing-masing nilai-nilai tersebut masih jauh dari kategori matang. Dikatakan matang bila hasil survei pada masing-masing domain memiliki nilai 4. Setiap domain yang belum matang dianalisis berdasarkan hasil asesmen dan diberikan rekomendasi agar ketika dilakukan pengukuran asesmen kembali pada periode berikutnya ada peningkatan pada bidang egovernment di Dinas ESDM Bandung.

References

Akbar, M. M. (2020). Evaluasi Tingkat Kematangan E-government Dan Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus Kabupaten Sukoharjo). Universitas Islam Indonesia.

Azpriyanne Cahyono, S., Mukaromah, S., & Anita, W. (2023). Perancangan Alat Ukur Tingkat Kapabilitas Manajemen Perubahan SPBE Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5. Juitik, 3(3). https://doi.org/10.55606/juitik.v3i3.615

Bagus Wibisono, S., & Sensuse, D. (2018). Combination Of Cmmi-Dev And Cmmi-Svc To Measure Implementation Maturity Of E-Government: A Systematic Literature Review. Jurnal Masyarakat Telematika Dan Informasi, 9(1). https://doi.org/10.17933/mti.v9i1.97

BPK. (2006). Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government. Database Peraturan Perundang-Undangan. https://peraturan.go.id

Deddy Kurniawan, D., & Sutabri, T. (2023). Analisis IT Services Management (ITSM) Layanan Sistem Informasi Meteorologi Penerbangan Menggunakan Framework Cobit 5. Indonesian Journal of Multidisicplinary on Social and Technology, 1(3). https://doi.org/10.31004/ijmst.v1i3.159

Departemen Komunikasi dan Informatika. (2007). Panduan Umum Tata kelola TIK Nasional. Departemen Komunikasi dan Informatika. https://peraturan.bpk.go.id/Details/159939/permenkominfo-no-41permenkominfo112007-tahun

Dhiaaul Kusnaa Washilatul Arba’ah, Z., Utami, E., & Hendi Muhammad, A. (2023). Information & Technology Audit of Egovernment using COBIT a Literature Review. JIKO, 6(1). https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/jiko/article/view/5606/3778

Dong-Young, K., & Gerald, G. (2010). E‐government maturity model using the capability maturity model integration. Journal of Systems and Information Technology, 12(3). https://doi.org/10.1108/13287261011070858

Gębczyńska, A., & Vladova, K. (2023). Comparative Analysis Of Selected Process Maturity Assessment Models Applied In The Public Sector. Business Process Management Journal, 29(3). https://doi.org/10.1108/BPMJ-09-2022-0420

Guntur Utomo, R., Andrian, R., & Wills, G. (2023). An Overview On Information Assurance Framework For Smart Government In Indonesia. Proceedings Of The 7th International Conference On Science And Technology, 2654(1). https://doi.org/10.1063/5.0114460

Hasan, A., & Assaf, A. (2018). Pengukuran Tingkat Kematangan E-Goverment Pada Pemerintah Daerah Kepulauan. Protek, 5(1). https://doi.org/10.33387/protk.v5i1.622

ISACA. (2018a). COBIT 5 Enabling Process. Rolling. ISACA. https://www.isaca.org/resources/cobit/cobit-5

ISACA. (2018b). COBIT 5 Process-Assessment Model.

ISACA. (2018c). COBIT Framework.

ISACA. (2018d). COBIT Implementation. ISACA.

Karen, L., & Jungwoo, L. (2001). Developing fully functional E-government: A four stage model. Government Information Quarterly, 18(2). https://doi.org/10.1016/S0740-624X(01)00066-1

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. (2018). Pedoman Evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. https://peraturan.bpk.go.id/Download/123284/permenpan%20no%205%20tahun%202018.pdf

Narayan Patil, P., Namdev Rakhunde, H., & Hemant Jethwa, A. (2016). CMMI-Its Need in the Industry. International Journal of Recent Scientific Research, 7(4). http://www.recentscientific.com/sites/default/files/5008.pdf

Nursafitri, S., & Jayadi, R. (2023). Evaluation of Electronic-Based Government System Using The E-Government Maturity Model: Case Study of Bekasi City. Jurnal Minfo Polgan, 12(1). https://doi.org/10.33395/jmp.v12i1.12455

Patergiannaki, Z., & Pollalis, Y. (2022). E-Government Maturity Assessment: Evidence from Greek Municipalities. Policy and Internet, 15(1). https://doi.org/10.1002/poi3.317

Ramadhane, T., Ramadani, L., & Abdurrahman, L. (2023). Development of Public Value Based E-Government Maturity Framework. Technium Science, 16(Special Issue). https://doi.org/10.47577/technium.v16i.9950

Sekaran, U., & Bougie, R. (2019). Research Methods For Business: A Skill Building Approach 8th Edition. Wiley.

Sudiantara, I. G. (2021). Measuring Maturity Level On The Process Of Developing An Online Presence System With CMMI Framework. International Journal of Engineering and Emerging Technology, 6(1). https://doi.org/10.24843/IJEET.2021.v06.i01.p18

Sumijan, S. (2020). Analisis Dan Evaluasi Tingkat Kematangan E-Government Pada Information Architecture Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Pemerintah Daerah Kota Padang). Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi Dan Industri. https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/SNTIKI/article/view/10956

United Nations Department of Economic and Social Affairs. (2022). UN E-Govenment Survey 2022: E-Government in Support of Sustainable Development. United Nations Department of Economic and Social Affairs.

United-Nations. (2012). UN E-Government Survey 2012: E-Government for the People. United-Nations.

Viborg Andersen, K., & Sinner Henriksen, H. (2006). E-government maturity models: Extension of the Layne and Lee model. Government Information Quarterly, 23(2). https://doi.org/10.1016/j.giq.2005.11.008

Widiastuti, I. (2022). Kematangan Pelayanan Komunikasi Egovernment di Surabaya. Mediakom, 6(1). http://dx.doi.org/10.35760/mkm.2022.v6i1.6537

Yuda Saputra, M. R., Wahyu Winarno, W., Henderi, H., & Shaddiq, S. (2020). Evaluation of Maturity Level of the Electronic based Government System in the Department of Industry and Commerce of Banjar Regency. Journal of Robotics and Control, 1(5). https://journal.umy.ac.id/index.php/jrc/article/view/8005

Downloads

Published

2023-12-15

How to Cite

Amalia, E., Nugraha, U. and Samihardjo, R. (2023) “MODEL KEMATANGAN E-GOVERNMENT BERDASARKAN SPBE DI DINAS ESDM BANDUNG”, Sebatik, 27(2), pp. 672–679. doi: 10.46984/sebatik.v27i2.2388.